Заохочуйте членів команди висловлювати будь-які занепокоєння чи пропозиції, які вони можуть мати. Це сприяє розвитку почуття відповідальності та підзвітності в команді. Регулярні сесії зворотного зв’язку можуть допомогти уточнити ролі в ході реалізації проекту.
Вам Може Бути Цікаво
Визначення чітких командних ролей має вирішальне значення для успішного управління будь-яким проектом. Це починається з розуміння сильних і слабких сторін кожного члена команди. Призначайте завдання, які відповідають їхнім навичкам та досвіду. Це гарантує, що кожен член команди зможе зробити ефективний внесок. Чіткий розподіл ролей також зменшує плутанину та дублювання завдань, що призводить до підвищення продуктивності. Переконайтеся, що всі знають свої обов’язки та очікування від них.
Якщо опрацювати ці чинники, кількість конфліктів суттєво знизиться. У випадках виникнення ескалації PM-у важливо проаналізувати ситуацію, знайти причину і лише тоді діяти. У такі моменти багато залежить від того, наскільки прокачані навички прийняття рішень та емоційний інтелект менеджера. Без злагодженої команди фахівців, кожен із яких виконує своє завдання відповідно до загальної стратегії, успіх будь-якого проєкту під сумнівом. Тому PM-у важливо правильно підбирати людей, розподіляти ролі між ними з урахуванням їх професійних скілів, характерів, комунікативних особливостей.
Відсутність Винних
Після планування організаційної структури та вектору робіт створюється командний Charter/Canvas. Його задача полягає в описанні процесу взаємодії між лідером та командою, між працівниками. Це робиться до початку процесу розробки, незалежно від методології, яку використовує менеджер. У цей шаблон додаються певні правила – комунікаційні, операційні тощо, які мають виконуватись членами команди. Тут має бути вказано, коли починається робота фахівця і коли закінчується. Це важлива складова процесу формування команди, без якої не обходиться жоден проєкт.
Прозорість, яку забезпечують ці інструменти, може зменшити кількість непорозумінь і підвищити підзвітність. Крім того, багато інструментів управління проектами пропонують функції аналітики та звітності, які можуть допомогти виявити вузькі місця і виміряти продуктивність. Використовуючи програмне забезпечення для управління проектами, ви можете впорядкувати процеси, покращити співпрацю та підвищити загальну продуктивність.
Якщо конфлікт є особливо складним, може бути корисним залучення нейтральної третьої сторони. Заохочуйте членів команди розглядати конфлікти як шанс навчитися та вдосконалити процеси. Підходячи до конфліктів конструктивно, ви та керівництво команди можете перетворити потенційні зриви на можливості для інновацій та командної роботи. Такий проактивний підхід до управління конфліктами допомагає підтримувати позитивну атмосферу в команді та ефективно рухати проект вперед.
Загальні Зустрічі
Моніторити взаємодію РМ-а з внутрішніми стейкхолдерами раджу не рідше одного разу на 6 місяців. Спочатку варто провести анкетування, а, за необхідності, організувати Skip-Level зустрічі. Під час обговорення ризиків та проблем, головне завдання учасників зустрічі –— зрозуміти, які загрози найпріоритетніші. Коли ризики виявлено, керівник вирішує, чи потрібна його допомога чи РМ сам упорається із завданням. Роботу менеджера програм ми не розглядатимемо — це окрема тема, якій присвячена ціла лекція на курсі Supreme PM. Далі розповім про роль менеджера портфеля, як він https://deveducation.com/ організовує роботу зі своїми РМ-ами.
Одна команда впроваджує ERP-систему, де будуть складські залишки, операції продажів-закупівель. Друга – створює інтернет-магазин, аби пізніше інтегрувати його з ERP-системою. Проєкт було завершено з мінімальною затримкою, а клієнт залишився настільки задоволений, що замовив ще одну розробку в цієї ж команди. І якщо у вас на перших двох стадіях розробник першого типу, це не спрацює. Не спрацює і навпаки — якщо на третій стадії у вас розробник другого типу. План може виглядати як excel таблиця з вкладками, які заповнюються щокварталу або ж складатися з окремих документів.
ТОВ «КОСТАЛ УКРАЇНА» входить до складу міжнародної виробничої компанії KOSTAL GROUP зі штаб-квартирою в Німеччині, має виробничі заводи в 21 країні світу. Коротко розглянемо кілька ситуацій, де виділимо найкращі методи їх вирішення. Як бачите, для кожного певного процесу потрібен персонал відповідного профілю. Копірайтер-маркетолог з технічною освітою, досвідом у продажах та маркетингу.
- У проєктному менеджменті це зветься «Кросфункціональною командою».
- У цей шаблон додаються певні правила – комунікаційні, операційні тощо, які мають виконуватись членами команди.
- Потім чітко окресліть сфери, які потребують покращення, і дайте практичні поради.
- Залучайте команду до обговорення аналізу відгуків, щоб виробити колективне розуміння отриманих результатів.
- Почніть з ретельної оцінки наявних ресурсів, включаючи персонал, бюджет і час.
Компанія займалася розробкою складної системи автоматизації для великого ритейлера. Проєкт затягувався, команда втомилася, а замовник почав погрожувати розривом контракту. Є світовим лідером виробництва мехатронних виробів для автомобільної промисловості. Основним напрямком діяльності ТОВ «КОСТАЛ УКРАЇНА» є виробництво автомобільної електроніки. Швейцарська транснаціональна корпорація, найбільший в світі виробник продуктів харчування.
ЇЇ цінність полягає у персональному внеску кожного члена в загальний розвиток та правильну побудову проєкту. У плануванні зустрічей добре допомагають матриці Ейзенхауера для розподілу завдань за важливістю та терміновістю. Таким чином менеджерові простіше виділити пріоритетні справи та сфокусувати увагу на них. Найкраща книжка для керівника проджект менеджмент розробників називається «Як пасти котів».
Це, зокрема, про вміння зробити свою роботу вчасно, тобто в межах того часу, який ви самі визначили. До матеріальних заохочень належить зростання заробітної плати, яку добре прив’язувати до виконання Плану професійного розвитку. Ще один вид грошової мотивації, частий на менеджерських посадах — це бонуси, змінна частина зарплати, яка виплачується при досягненні певних KPI. Усі ці поради не нові, але їхнє регулярне застосування допомагає тримати проєкт на плаву. Згадайте, як досвідчені капітани перевіряють кожен вузол на кораблі, навіть якщо все здається в порядку.